转人工客服为何这么难
<!----><style type="text/css">html{font-size:375%}</style><link href="https://pic.app.ytbbs.com/frontend/web/static/publish/css/style.css?v=20240712" rel="stylesheet" position="1" data-qf-origin="/frontend/web/static/publish/css/style.css?v=20240712"><!-- 付费贴--> <div class="preview_article "> <!----> <p>近日,有消费者反映,AI客服频繁出现答非所问、转接人工需多次尝试且等待时间长。转人工客服为何这么难,原因是过度追求“降本增效” ,部分企业为降低成本故意设置转接障碍,将“拦截率”作为绩效指标。‌‌</p> <!----></div> 太难了,太难了。 主要是不想给你解决问题 确实是 火星上的水 发表于 2025-12-14 19:53太难了,太难了。
嗯,这个礼拜我在淘宝上买东西,好几年没用了,那个红包不能用,我在客服,都是些智能回复,驴唇不对马嘴。 没错 又为啥被禁言了 这意见正经现在找个人工服务的确挺难 新奥燃气 联通 楼下补充 12345没有机器人
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